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美國零售商聯(lián)合會(huì )高級副總裁維基·坎特雷爾解讀美國零售業(yè)的新規則。 　　　　 

紡織供應鏈的新變化—消費者的需求最大 

　　從原材料到最終消費者，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上，各國都在逐步達成“消費者的需求就是最大需求”的共識，并努力付諸實(shí)踐，這正是紡織供應鏈話(huà)題中大家屢屢談及到的。　　　 

　　中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)孫瑞哲代表中國紡織行業(yè)在“智能制造與責任生產(chǎn)—中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐”主旨發(fā)言中，從世界紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀、挑戰、問(wèn)題、新趨勢、中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐5個(gè)方面，用大量詳實(shí)的數據和分析，給與會(huì )者呈現了一個(gè)清晰的市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)現狀。同時(shí)，從行業(yè)履行的社會(huì )責任方面，展現了行業(yè)正在將履責的焦點(diǎn)從生產(chǎn)擴展到產(chǎn)品附加值，履責的范圍從工廠(chǎng)擴展到社會(huì )，履責的對象從工人到市場(chǎng)消費者，履責的形式從獨善其身到聯(lián)合行動(dòng)，展現了中國紡織服裝產(chǎn)業(yè)未來(lái)更深的社會(huì )責任和行業(yè)擔當。　 

　　滿(mǎn)足需求，不止是一句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，香港溢達集團副主席兼首席執行官車(chē)克燾認為對消費者需求進(jìn)行調整，不是一句空話(huà)，而是一個(gè)精確的生產(chǎn)過(guò)程，要從原材料到最終消費品到上貨架到電子平臺，都協(xié)調一致了，才能完全滿(mǎn)足消費者的需求，這才是調整。同時(shí)供應鏈的再負責任也非常重要，包括勞動(dòng)力管理，使用合規性的詞，創(chuàng )造出高質(zhì)量的就業(yè)。在環(huán)境方面，要講究可持續性，要降低對水以及能源的使用，還有所有符合倫理道德的行為，這些都是用來(lái)規范我們所有供應鏈里的行為的。　　　　 

　　韓國纖維產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì )長(cháng)成耆鶴則和大家分享了他的公司在孟加拉如何體現社會(huì )責任，他們在孟加拉建廠(chǎng)，這也是孟加拉第一個(gè)外國投資企業(yè)，他們用之前賺取的利潤為當地工人計劃建12個(gè)工廠(chǎng)的宿舍和福利中心，工人不僅可以在良好的環(huán)境中工作，同時(shí)還能享受。　　　　 

　　香港利豐集團首席運營(yíng)官羅伯特認為，金融危機對于美國零售商和品牌商來(lái)說(shuō)影響很大，九十年代末危機更加劇了這個(gè)過(guò)程。為此，美國政府采取了積極的美國市場(chǎng)放開(kāi)制度，取消了多種纖維協(xié)定，取消了雙邊配額制度，批準中國入市，給零售商以激勵，鼓勵他們更多地轉向亞洲供應商。目前，美國的紡織服裝產(chǎn)業(yè)從大低谷慢慢走出來(lái)，并開(kāi)始慢慢站穩。隨著(zhù)時(shí)間的推移，紡織品在不斷改進(jìn)，紡織品出口增加了15%左右，對于美國信心提振方面是有積極作用的。美國行業(yè)實(shí)現了多元化，以前生產(chǎn)服裝、家紡，后來(lái)開(kāi)始尋找不同的群體和市場(chǎng)，功能性紡織品、工業(yè)纖維的制造商逐漸被開(kāi)拓。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展助推了紡織業(yè)。住房行業(yè)如果真正反彈的話(huà)，就會(huì )給紡織業(yè)帶來(lái)很大的益處。

科爾尼管理咨詢(xún)公司合伙人邁克爾·達爾特就網(wǎng)絡(luò )零售表達自己的看法。 

向自然讓步—為后代有干凈的水源和食物 

　　如何解決好經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護，一直是困擾眾多國家政府的大問(wèn)題。來(lái)自美國哈德威克種植公司總裁喬·哈德威用自己的做法闡述了人類(lèi)如何和自然和諧相處這一世紀命題。　

　　喬·哈德威的家族農場(chǎng)在路易斯安娜州，至今已有超過(guò)200年的種植史。他以“150年前，一位印度酋長(cháng)說(shuō)，地球不屬于人類(lèi)，人類(lèi)屬于地球”這段話(huà)，作為演講的開(kāi)場(chǎng)白，“我們有巨大的責任保護現在的自然生存資源，要考慮我們的子孫后代在這個(gè)星球上能夠繼續有干凈的水源、健康的食物和棲身的住所”。　　　　 

　　200多年來(lái)，這個(gè)農場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)戰爭，各種自然災害，經(jīng)濟危機等等，經(jīng)歷過(guò)的困難的生存環(huán)境，讓這個(gè)家族一直在考慮的重大問(wèn)題是全球氣候變化，很多地方用水緊張，作為農場(chǎng)主，他的眼光和境界異常高遠，關(guān)注地球目前還有多少承載能力，還有多少種植者使用的水源、土壤和滿(mǎn)足需要的肥力等等？這些都對這個(gè)家族規劃農場(chǎng)的未來(lái)是個(gè)大考驗。　　 

　　為了解決這個(gè)問(wèn)題，他們改變了傳統的種植思維，通過(guò)有機質(zhì)來(lái)改變生存的現狀，把有機質(zhì)放到土壤里，實(shí)現有機質(zhì)的聚居，即推動(dòng)了生物圈的發(fā)展，又保持了土壤的肥力。比如蚯蚓，它吃土壤表面的殘留物質(zhì)，疏松土壤，如果蚯蚓多，每公頃就可以翻4千到4萬(wàn)噸的土壤，水就可以很好的進(jìn)入到土壤里，是最好的農夫。　　　　 

　　還有作物輪換，農場(chǎng)種棉花，也種其它作物，保持農場(chǎng)的良性運作，同時(shí)也保墑土壤。通過(guò)多年的努力，帶來(lái)的結果是，30年前在路易斯安娜州已經(jīng)處于滅絕的黑熊，通過(guò)吃自然收割過(guò)程中保留的玉米殘留物，改善了雌熊的營(yíng)養結構，繁殖能力增加。據喬·哈德威介紹，他們在8小時(shí)之內，就數到21只黑熊在吃農場(chǎng)作物殘留物。事實(shí)證明，農業(yè)是可以幫助加強野生動(dòng)物的生存能力，而不是摧毀它。　　　 

　　黑熊事例讓這個(gè)家族堅信農業(yè)可以對物種實(shí)行保護，減少滅絕的危險，讓動(dòng)物更好地棲息和發(fā)展。目前，喬·哈德威的農場(chǎng)不僅僅給他們提供食物，并保護原有的自然棲息地，擴大新的棲息地，實(shí)行退耕還林。　　　　 

　　他們有一個(gè)宏偉計劃，未來(lái)20年，農場(chǎng)的土地60%用作農作物的耕種，40%變成物種棲息地。這種努力給他們帶來(lái)了什么，農場(chǎng)通過(guò)加入計算機管理系統的數據顯示，農場(chǎng)從常規耕作到保護性耕作以及退耕還林后，土地使用、土壤情況、水源使用，水質(zhì)質(zhì)量等都朝著(zhù)更好的方向發(fā)展了。過(guò)去沒(méi)有的野生鳶尾有了，還有其它植物和動(dòng)物，如野鴨、水鳥(niǎo)等等，都是自然過(guò)來(lái)的。土地是種植的根本，良好的土壤又成就了農場(chǎng)種植的棉花及其他農作物完全合乎國際標準的要求，人與自然形成了一個(gè)和諧的生物鏈。　　　　 

　　“我什么都不用做，只要對自然讓步?！眴獭す峦脑?huà)給人震撼，也給現場(chǎng)參會(huì )者深深的啟迪。目前他的兒子也希望發(fā)揚傳承的責任?！斑@是我們幾代人的努力?！眴獭す峦f(shuō)。　　

臺灣紡拓會(huì )相關(guān)參會(huì )人員一起合影留念。 　　 　　 

網(wǎng)絡(luò )零售面臨新模式的挑戰 

　　互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，今天已不是新話(huà)題，引人關(guān)注的是西方國家的零售生態(tài)系統面對消費者互聯(lián)遇到的影響和沖擊，如何加強對新型消費者的分析和研究，也是此次熱議的話(huà)題之一。美國棉花公司聯(lián)合董事梅麗莎·巴斯圖斯認為，在服裝支出方面，互聯(lián)網(wǎng)在全球的使用會(huì )進(jìn)一步增加。到2030年將會(huì )有45億人口上網(wǎng)，這將徹底改變消費者的購物方式，包括他們進(jìn)行網(wǎng)上的一些研究以及在哪里進(jìn)行購買(mǎi)等等。　　　　 

　　更需注意的是，年輕一代的消費者，從小就有網(wǎng)絡(luò )技術(shù)陪伴，購買(mǎi)方式和體驗不一樣。他們對消費、服裝的態(tài)度也不一樣。研究已經(jīng)表明，到2030年全球四個(gè)消費點(diǎn)中，其中一個(gè)是千禧一代，即15-35歲的人群。在美國，2030年，千禧一代將會(huì )占到三分之一的服裝購買(mǎi)金額，成為消費群體主流，他們的消費習慣和消費方式將主導著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式的創(chuàng )新和再造。　　　　 

　　除此，還有60歲以上的老齡人。美國、日本到2030年大約20%的人口都是60歲或者60歲以上的人。他們是傳統和現代的結合，如何創(chuàng )出一種更適合這些有購買(mǎi)經(jīng)驗族群的需求，同樣是一種巨大挑戰。　　　　 

　　梅麗莎認為，未來(lái)，一個(gè)絕不能忽視的領(lǐng)域，就是中國和印度。這兩個(gè)占據世界人口最多的國家，會(huì )變得非常重要。到2030年將有10億中國消費者成為網(wǎng)上消費者；在印度，十分之九的消費者最喜歡的纖維是棉花，他們更關(guān)注朋友和家人喜歡什么服裝，有什么想法，對很多品牌或者零售商來(lái)說(shuō)他們要進(jìn)入這些區域，就必須記住如何進(jìn)入這些消費者，了解他們的文化、喜好、需求、習慣，找出適應這些消費者的消費模式。　　　　 

　　美國零售商聯(lián)合會(huì )高級副總裁維基·坎特雷爾提出的觀(guān)點(diǎn)是用“移動(dòng)思維”的觀(guān)點(diǎn)看待目前零售生態(tài)系統的影響和沖擊。目前移動(dòng)已經(jīng)成為零售商最重要的渠道，在美國零售交易中，有60%的份額是受到了移動(dòng)購買(mǎi)的影響，及全渠道方式（網(wǎng)上、店物、目錄、移動(dòng)端）等的集成來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。　　　　 

　　她認為，未來(lái)世界零售業(yè)態(tài)將分成3個(gè)部分：集中的分銷(xiāo)方式；全渠道觸及消費者，動(dòng)態(tài)的引發(fā)零售革命；用極端的價(jià)值打造好產(chǎn)品。不論哪種方式，消費者為主導將是不容置疑的。　　　　 

　　她認為，低端產(chǎn)品未來(lái)價(jià)格很重要，比如10～15美元的物品，但銷(xiāo)售要有創(chuàng )新性；數字平臺對傳統渠道的威脅要高度重視；要處理好快時(shí)尚和可持續發(fā)展的矛盾。她特別指出，任何新模式的出現，都要考慮消費者的需求，這是最重要的。　　　　 

智能紡織品的無(wú)限未來(lái)令人遐想 

　　什么是智能紡織品，實(shí)現商業(yè)化要多長(cháng)時(shí)間？這是孫瑞哲在現場(chǎng)對美國佐治亞大學(xué)教授森德?tīng)柹岢龅年P(guān)于“面料就是計算機”的現場(chǎng)提問(wèn)，森德?tīng)柹幕卮鹗牵褐悄芗徔椘纺苈男心愕囊?。如消防員在滅火現場(chǎng)面對有害氣體要防護，你想讓這件產(chǎn)品它完成什么功能，它能不能感知環(huán)境和個(gè)人的需求？滿(mǎn)足了需求，這就是智能紡織品。至于商業(yè)化的運作，在上世紀90年代，沒(méi)有好的信息通訊技術(shù)，現在一個(gè)鈕就可以和遠方通話(huà)，技術(shù)價(jià)值的增加，改變了做事的方式，未來(lái)2～3年會(huì )有更好的新技術(shù)出現。　　　　 

　　在森德?tīng)柹难芯宽椖坷锇ㄔ诶w維里植入傳感器，通過(guò)工業(yè)制造手段，將傳感器的感應點(diǎn)遍布產(chǎn)品（比如布料），設想一下，當這件帶有傳感器的布料做成服裝，裝備到軍人、病人、兒童、孕婦、消防人員等等各類(lèi)特殊人群中，一旦發(fā)生意外，或突發(fā)事件，就像電腦打開(kāi)開(kāi)關(guān)一樣，所有的數據都顯示無(wú)疑，為處理提供了數據基礎，那將是一種怎樣令人憧憬的愿景。目前這項研究的產(chǎn)業(yè)化前景已經(jīng)看到。　　　　 

　　而皇家天佳集團開(kāi)發(fā)出的針對戰場(chǎng)士兵研發(fā)的防護材料面料，因其實(shí)用性、有效性、防護性受到美國軍方的高度認可，產(chǎn)品已經(jīng)裝備到了美國軍方?？偛眉s翰·薩丁格爾說(shuō)，我們致力于做的一件事就是保護那些保護我們的人，讓他們免受傷害。　　　　 

　　新的思維，新的模式，新的想法，4天的會(huì )議，與會(huì )者感受著(zhù)來(lái)自發(fā)達國家先進(jìn)的思維理念和技術(shù)理念的影響和沖擊，這一切都是創(chuàng )新的引領(lǐng)和推動(dòng)，就像王天凱對國際紡聯(lián)工作提出的倡議，“用創(chuàng )新驅動(dòng)可持續發(fā)展”。